Frenzino Algemene Voorwaarden

Welkom bij Frenzino. Wanneer u onze website gebruikt of een account aanmaakt, gaat u akkoord met de voorwaarden die hieronder worden beschreven. Bij Frenzino streven wij ernaar om transparant te zijn over onze regels, zodat u precies weet waar u aan toe bent voordat u bij ons gaat spelen. Lees deze voorwaarden aandachtig door, want ze vormen een bindende overeenkomst tussen u en ons.

Over ons platform

Frenzino wordt beheerd door 3-102-941348 SRL, geregistreerd in Costa Rica. De betalingen worden verwerkt door Fodenmacko Trading Co Limited, gevestigd in Nicosia, Cyprus, terwijl Famagousta B.V. uit Willemstad, Curaçao de uiteindelijke zeggenschap over de groep heeft. Ons affiliateprogramma loopt via Infinity Stars Partners. Wij opereren onder een vergunning van de Kahnawake Gaming Commission, licentienummer 01035, uitgegeven op 10 december 2025. Eerder stonden in het register ook licentie 00939 van Kahnawake en de Curaçaose vergunning OGL/2023/155/0098 geregistreerd als sub-licentiehouder onder de Antillephone masterlicentie 8048/JAZ.

Toegestane en uitgesloten landen

Onze diensten richten zich voornamelijk op spelers uit het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Nederland. Registratie is echter niet toegestaan voor inwoners van de Verenigde Staten, Curaçao, Malta, het Verenigd Koninkrijk, Spanje en Australië. Daarnaast sluiten wij spelers uit 53 andere landen uit van al onze promoties en bonussen, waaronder Frankrijk, Italië, Griekenland, Hongarije, Cyprus, Nederland, Saudi-Arabië en vele andere. Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze diensten te weigeren aan spelers uit deze gebieden.

Registratie en accountvoorwaarden

Om bij Frenzino te kunnen spelen, moet u een account aanmaken met uw volledige naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Wij staan geen anonieme deelname toe; dit is geen no-account casino. Bonussen worden alleen toegekend aan spelers die volledig geverifieerd zijn. U garandeert dat alle door u verstrekte gegevens juist en actueel zijn.

• Wij vereisen dat u meerderjarig bent volgens de wetgeving van uw rechtsgebied
• U mag slechts één account per persoon, huishouden of IP-adres aanhouden
• Wij behouden ons het recht voor om identiteitsdocumenten op te vragen voordat uitbetalingen worden goedgekeurd
• Bij meerdere accounts passen wij een boete toe van 20% op het totale stortingsbedrag

Valuta's en betaalmethoden

Op onze website kunt u kiezen uit meerdere valuta's, waaronder EUR, USD, AUD, CAD, NOK, GBP, RUB, NZD, JPY en BRL. Onze winkelomgeving werkt in AUD, terwijl de kassa in GBP wordt weergegeven. Wij accepteren ook cryptovaluta zoals Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, USDT op ERC20 en TRON, en USDC op ERC20 en Solana.

De minimale storting bedraagt 20 GBP voor elke methode, terwijl de minimale opname 100 GBP bedraagt. Stortingen via Visa en Mastercard zijn mogelijk tussen 20 en 500 GBP, terwijl cryptostortingen kunnen oplopen tot 100.000 GBP. In de footer tonen wij ook MiFinity, AstroPay, LuxonPay en Jeton wallet als beschikbare opties.

Opnamevoorwaarden

Opnames bij Frenzino verlopen uitsluitend via cryptovaluta in onze kassa, met bedragen tussen 100 en 500 GBP per transactie. Wij betalen altijd uit via dezelfde methode als waarmee u heeft gestort, en alleen op naam van de accounthouder. Ons maximum bedraagt 1000 EUR per 24 uur en 7000 EUR per maand. De maximale netto winst is vastgesteld op 5000 EUR per dag en 50.000 EUR per account.

• Winsten boven 30.000 EUR worden in maandelijkse termijnen uitbetaald
• Progressieve jackpots worden altijd volledig in één keer uitbetaald
• Spelers met slechts één storting kunnen maximaal 15x dat bedrag opnemen
• Uitbetalingen boven 2300 EUR vereisen aanvullende verificatie

Wij verwerken betalingen binnen 72 uur nadat ons betalingsteam het verzoek heeft goedgekeurd. Verificatie moet binnen 30 dagen na het verzoek worden voltooid, anders bevriezen wij het account. Wanneer wij documenten opvragen, wordt elke lopende opname automatisch geannuleerd.

Bonusvoorwaarden

Bij Frenzino bieden wij een Welkomstpakket van 350% tot 2000 AUD plus 1000 gratis spins. Op deze bonus is een doorspeelvereiste van 45x het stortings- en bonusbedrag van toepassing. De maximale inzet met een actieve bonus bedraagt 10 AUD per spin, of 5 EUR, of 15% van het bonusbedrag, afhankelijk van wat het eerst van toepassing is. Inzetten buiten deze grenzen tellen niet mee en eventuele winsten worden ongeldig verklaard.

Daarnaast bieden wij een Sportwelkomstbonus van 100% tot 100 AUD met een doorspeelvereiste van 10x, aangevuld met een gratis weddenschap van 25 AUD. Bij bonussen van 200% of hoger geldt een maximale winst van 3x het stortingsbedrag.

Wekelijkse promoties

Elke week bieden wij verschillende promoties aan: een Maandag Reload van 100%, Dinsdag 1000 gratis spins, Woensdag een livecasinobonus van 5 AUD plus 150 gratis spins, Donderdag 25% cashback op livecasino, Vrijdag 350 gratis spins, Zaterdag een livecasino reload van 100% tot 150 AUD en Zondag nogmaals 350 gratis spins. Ook bieden wij een Weekend Sport Reload en een Midweek Sport Reload van elk 50% tot 100 AUD.

• Casino welkomst- en reloadbonussen zijn 30 dagen geldig
• Livecasinobonussen zijn 14 dagen geldig
• Gratis spins, gratis weddenschappen en bonuschips zijn 7 dagen geldig
• Stortingsbonussen zijn 10 dagen geldig

Winsten uit gratis spins zijn onderworpen aan een doorspeelvereiste van 20x, casino chips van 25x, gratis weddenschappen van 1x en livecasinobonussen van 35x. Winsten uit gratis spins en gratis weddenschappen zijn beperkt tot 100 AUD of driemaal hun waarde. Een bonuscode mag niet vaker dan 6 keer per kalendermaand worden gebruikt.

Spelaanbod en bijdrage aan doorspeelvereisten

Op ons platform vindt u meer dan 5939 games, afkomstig van 56 verschillende providers, waaronder KA Gaming, Yggdrasil, Betsoft, Saucify en Evoplay. Wij bieden gokkasten, bonus buy-spellen, crashgames zoals Aviator, JetX, Mines, Plinko en Chicken Road, virtuele spellen, tafelspellen, livecasino met roulette, blackjack, baccarat en Andar Bahar, keno, jackpots, toernooien en zelfs een sportsboek met meer dan 3500 evenementen.

• Gokkasten dragen 100% bij aan de doorspeelvereiste
• Virtuele spellen en lucky games dragen 50% bij
• Tafelspellen dragen 20% bij
• Live roulette draagt 20% bij, live blackjack 10%
• Livecasinospellen in het algemeen kunnen niet worden gebruikt om bonussen door te spelen
• Videopoker en jackpotgames zijn volledig uitgesloten van bonusdoorspeling

Verantwoord spelen en gebruik van VPN

Wij nemen verantwoord spelen serieus en moedigen onze spelers aan om altijd binnen hun eigen grenzen te blijven. Het gebruik van een VPN of enige andere methode om uw IP-adres te verbergen of te manipuleren is bij ons niet toegestaan. Indien wij vaststellen dat u dit heeft gedaan, behouden wij ons het recht voor om winsten ongeldig te verklaren, het saldo te verbeurden en uw account te deactiveren.

Klantenservice

Ons supportteam staat 24/7 klaar via livechat en e-mail. U kunt ons altijd bereiken via [email protected]. Wij bieden ondersteuning in het Engels, Duits, Spaans, Noors en Fins, zodat u in uw eigen taal geholpen kunt worden wanneer u vragen heeft over uw account, stortingen of opnames.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wanneer u onze diensten blijft gebruiken na een wijziging, gaat u automatisch akkoord met de bijgewerkte voorwaarden. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen in ons beleid.